Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 01 Ocak 2025

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri verilen SATICI ile hizmet edinen ALICI arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri:
Ünvan: Ayaz Roleplay Dijital Hizmetler
E-posta: destek@ayazrp.com.tr
Web Sitesi: https://ayazrp.com.tr

Alıcı Bilgileri:
Ödeme esnasında sisteme girilen bilgiler geçerlidir.

2. KONU

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait ayazrp.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri belirtilen dijital hizmetlerin (Destekçi Paketleri) sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. HİZMET TANIMI VE ÖZELLİKLERİ

Satıcı, FiveM oyun platformu üzerinde hizmet veren "Ayaz Roleplay" dijital oyun sunucusuna yönelik aşağıdaki dijital destekçi paketlerini sunmaktadır:

  • Bronz Destekçi Paketi — Aylık 75,00 TL. Özel Discord rolü, bağışçı rozeti, öncelikli destek ve etkinlik bildirimleri dahildir.
  • Gümüş Destekçi Paketi — Aylık 175,00 TL. Bronz pakete ek olarak VIP oyuncu bölgelerine erişim, isim rengi ayrıcalığı ve özel etkinlik davetleri dahildir.
  • Altın Destekçi Paketi — Aylık 350,00 TL. Gümüş pakete ek olarak işletme ayrıcalığı hakkı, özel araç kullanımı ve gelişmiş karakter özellikleri dahildir.

Söz konusu hizmetler tamamen dijital nitelikte olup fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir.

4. ÖDEME KOŞULLARI

Ödemeler, PayTR Sanal POS altyapısı kullanılarak güvenli biçimde gerçekleştirilmektedir. Sipariş tutarı, sipariş onayı esnasında Alıcı'nın kredi/banka kartından tahsil edilir. Tüm işlemler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır.

Alıcı, 3D Secure uyumlu kart ile ödeme yapabileceği gibi desteklenen diğer ödeme yöntemlerini de kullanabilir.

5. TESLİMAT

Hizmet dijital nitelikte olduğundan ödemenin onaylanmasının ardından en geç 24 saat içinde (genellikle anında) Alıcı'nın Discord hesabına ilgili rol ve ayrıcalıklar tanımlanır. Teknik sorun yaşanması halinde Alıcı, destek@ayazrp.com.tr adresine başvurabilir.

6. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Kanun'un 49/3. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ bendi kapsamında; dijital içerik ve hizmetlerde, tüketicinin onayıyla ifaya başlanan durumlarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş esnasında bu koşulu kabul etmiş sayılır.

Bu koşulu kabul etmeyen Alıcı, satın alma işlemini tamamlamamalıdır.

7. GARANTİ VE SORUMLULUK

Satıcı, sunucu hizmetlerinin kesintisiz süreceğini taahhüt etmemekle birlikte makul özeni göstermeyi kabul eder. Mücbir sebep (sunucu arızası, oyun güncellemeleri, doğal afet vb.) halinde Satıcı sorumlu tutulamaz.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklar öncelikle taraflarca dostane yolla çözülmeye çalışılır; çözüm sağlanamaması halinde tüketici başvuru merkezlerine, tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder.